تتبع البرامج وإعداد التقارير.
إن إطلاع صانعي القرار الرئيسيين بشأن المبادرات الاستراتيجية لدى العملاء أمر أساسي للمساءلة.
تستخدم دار الوساطة للتأمين نماذج ومنصات تشغيل متطورة لتتبّع جميع الطلبات والمهام التي تقوم بها فرق الخدمة التابعة لها. وتتمّ مراجعة البيانات بشكل مستمر لتحديد أنماط الخدمة ومجالات التحسين – والهدف هو تحقيق مستويات خدمة متكاملة ومحسّنة بشكل كامل للعملاء. ويتم تبادل النتائج ومناقشتها مع العملاء بشكل دوري لتحقيق التحسين المستمر.
كما تسعى دار الوساطة للتأمين جاهدةً لضمان إبلاغ الإدارة العليا باستمرار بأداء البرنامج ومبادرات التحسين الرئيسية. ويعد إطلاع صانعي القرار الرئيسيين بشأن المبادرات الاستراتيجية ضمن أي برنامج للتأمين وإدارة المخاطر أمرًا أساسيًا للمساءلة. تشمل بعض تقارير عملاء دار الوساطة للتأمين ما يلي:
• تقارير الإشراف الفصلية
• التقارير الملخصة للإدارة
• مقارنات الترسية
• تقرير شركة دار الوساطة للتأمين للخدمات الإلكترونية
• ملخصات وسجلات المخاطر و المطالبات
الوظائف في دار الوساطة للتأمين.
تعطي دار الوساطة للتأمين الأولوية لتعيين الموظفين من ذوي الخبرة العملية في أي من الشركات التابعة للمجموعة.
مكاتب دار الوساطة للتأمين.
نقدّم الخدمات لعملائنا في جميع أنحاء العالم سواء عبر مكاتب دار الوساطة للتأمين المباشرة أو عبر شركائنا في شبكة GBN Worldwide.